境外游被厂商远程锁车 “钥匙”岂能各拿一把？

【境外游被厂商远程锁车 “钥匙”岂能各拿一把？】近日，车主刘先生反映，7月8日他从河南自驾出发前往欧洲，16日入境哈萨克斯坦后，发现车机被厂商远程锁定持续超30小时。其间导航、音乐等智能功能瘫痪，车辆仅保留基础行驶能力，甚至无法解锁储物箱拿个人资料证件及加油。7月26日凌晨，极氪发文回应，若操作路径复杂、规则不够透明，确实会给用户带来困扰，并提出要从“我觉得安全”转向“你掌控、我守护”，同步推出三项优化措施。